DESTAQUE
O futuro do emprego
Quatro opiniões sobre o que poderá vir a acontecer nos próximos anos ao nível do emprego e das relações laborais.
BLOGANDO
2009-05-13 12:09:08
TRM-Talent Relationship Management
Uma das ideias que me ficou do meu MBA em Marketing foi a que um Dollar investido na satisfação e fidelização dos actuais clientes tem um retorno muito superior ao mesmo Dollar investido na conquista de novos clientes.